PROCEDUREカーテンオーダーの流れ

カーテンコールコレクションは、お客様にじっくりカーテンを選んでいただけるように予約優先制にしております。

来店予約フォームまたはお電話(078-904-6188)にてご希望の日時をお知らせ下さい。

事前のご予約がない場合は、お客様の待ち時間が発生したり、ヒアリングやご提案を充分に出来ないことがあります。

店内に展示しているサンプルやカタログで、生地の色や柄、質感などを確認ください。

商品の価格やご不明な点があれば遠慮なくスタッフにお尋ねください。

ご希望のカーテンが見つかり、おおよその窓サイズがわかれば概算見積りが可能です。

また、ご希望のインテリアテイストやカーテンスタイルなどがあれば、スタッフにお伝えください。生地探しのお手伝いやスタイル提案をいたします。

トリムやフリル付のカーテンなどデザイン性のあるものは、写真や手描きのイメージ図などを使って説明しますので、よりイメージしやすくなります。

神戸・芦屋・西宮市内は無料で採寸にお伺いしています。
(当店でご成約頂くことが前提条件となります。)

その他の地域のお客様もまずはご相談下さい。

決定した生地やスタイルで御見積書を作成します。

ご予算やご希望に応じて生地の変更も可能です。

お見積もりの内容で良ければご注文を承ります。

オーダー商品のため、お支払いは前払いでお願いしています。

またお支払い後のキャンセルや返品には対応致しかねますので、ご注文の内容で不明な点などがあれば事前にスタッフにお問い合わせ下さい。

ご注文後、約10～14日で商品が仕上がります。

輸入生地を含む場合や引越しの多い2～4月、年末年始や大型連休前後等は納期が2週間以上かかる場合があります。

仕上がった商品は以下の3通りの方法でお届けいたします。

• 1.縫製所やメーカーからお客様のご自宅まで宅配便でお届け
• 2.スタッフがご自宅に訪問して吊りこみ
• 3.店舗にて直接商品のお受渡し